Indústrias inovam e renovam para iniciarem uma jornada de aproximação com seus consumidores.
No Brasil, os negócios sofreram grandes mudanças nos cenários dos últimos anos, havendo também um aumento nos diferentes modelos de negócios, voltando o consumidor ao centro de tudo. Esse surgimento de diversidades de contextos, tornou-se fundamental para que inúmeras marcas e empresas conseguissem se manter relevantes ou até mesmo elevar suas chances de prosseguir em um mercado cada vez mais competitivo.
Um excelente exemplo de todo esse movimento é a Dexco, a ex Duratex, para ficar ainda mais moderna e próxima de seu consumidor. Com mais de 70 anos de indústria de pisos, revestimentos e materiais hidráulicos, ao longo do tempo se especializou na parte de design de ambientes, desta forma, dando um olhar claro de transformação e inovação focados no ponto principal, o consumidor.
Toda essa modificação visando a melhora do negócio, muitos caminhos estão sendo criados, como o desenvolvimento de um fundo para investir em startups e scale ups, sem contar toda a abordagem clara de sustentabilidade e a base da companhia através de uma liderança forte.
Esse é um reflexo da história das etapas realizadas pela indústria nesses últimos anos, a partir de quando ela começou a visar o seu produto chegando até o consumidor final não só por através de intermediários, mas também ampliando os próprios canais, sendo esses físicos ou digitais.
Todos esses acontecimentos importantes dos últimos tempos, principalmente o deslanche da transformação digital, tiveram peso para que o caminho do D2C (Direct to consumer) se tornasse algo complementar e não um concorrente contra o qual a indústria se chocaria com seus stakeholders.
Se a sua Empresa ainda não tem colaboradores o suficiente para desenvolver essa cultura, está na hora de entrar em contato com a Online Gestão para adquirir mão de obra terceirizada, que direcionará o seu negócio!
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