Serviço solicitado por clientes que buscam terceirizar por completo a venda do seu produto. “A venda pessoal consiste na comunicação direta com uma audiência qualificada de clientes, em que o vendedor é a fonte de transmissão e recepção de mensagens”, conforme relatam Zenone e Buairide (2005). A empresa contratada faz a captação e entrega o produto final (produto vendido) à empresa contratante. Como exemplo de empresa contratante podemos citar a Credicard, Embratel, TIM entre outros.
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